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飲食店・ホテル・商業施設研修 
接客トレーナースキルアップ・ワークショップ

Iこんにちは!IdeaREST スタッフIKUです。
お立ち寄り下さり、ありがとうございます

立秋を過ぎて、また暑さが戻ってきました。ビール需要も巻き返しですね

IDEA道場より、ワークショップのお知らせです

IDEA道場では、接客業(飲食店・食物販)に従事するスタッフをトレーニングする、
接客・接遇トレーナーの皆さまを対象とした
「接客・接遇トレーナースキルアップ・ワークショプ」を開催致します!

 「同じようにトレーニングしているのに、スタッフのスキルにバラツキが目立つ・・」
 「繰り返し指導してもなかなか向上がみられない・・」

そんな悩みはありませんか?

スタッフ教育・トレーニングを行う指導者にとって最も大切なスキルは

「コミュニケーション力」

スタッフは、それぞれに個性があり、感じ方も表現方法も様々。
一人ひとりの理解を促し、こちらの意図を正確に受け止め実践するスキルを身につけさせるには、
相手に合った伝え方=情報伝達力がとても重要です。

本ワークショップでは、ゲーム感覚で楽しみながら、あなたのコミュニケーションスキルを再確認。
「仮想OJTワーク」で、客観的な視点から新たな“気づき”を得ながら情報伝達のポイントを学び、
トレーニングの現場に即フィードバックできます。

パート・アルバイトのリーダーや、これからトレーナーを目指す方にもおすすめのワークショップ!
みなさまのご参加をお待ちしております!

詳しくはこちら飲食店・人材育成 セミナー&研修サイト『IDEA道場』
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対象:接客業(飲食店・食物販)に従事する接客トレーナー
日時:8月29日(月) 14:00-16:30(受付13:30~)
   カリキュラム詳細はコチラ
開場:渋谷・代々木エリア ※お申込時にお知らせいたします
定員:20名 ※最小催行人数8名 ※先着順
参加費:3,000円 ※当日受付にてお支払いください
締切:8月22日(月)
お申込:「IDEA道場」HP お問合せフォーム または、
    電話:045-530-2033 メール:dojo@idearest.jp 
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